习总书记视察左岭街道,肯定智苑社区创新养老服务模式

6月28日,习总书记来到左岭街道智苑社区,这是党的十八大以来总书记第三次来到武汉的社区进行考察。在智苑社区的小广场上,总书记说,“我一直牵挂着武汉人民,时隔两年,再次来到武汉这座英雄的城市看望大家。”总书记两年两赴武汉考察,既表达了对这座英雄城市的深情牵挂和崇高致敬,也传递了中国弘扬伟大抗疫精神、风雨无阻向前进的坚定信心和决心。

智苑社区是左岭新城唯一一个国有企业棚改还建小区,近年来,智苑社区在市、区、街道指导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,贯彻落实省委决策部署,切实践行以人民为中心的发展思想,围绕老龄化突出问题,创新养老服务模式,建立了以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务模式。

党建引领 爱老助老零距离

2022年新年伊始,在街党工委的大力支持指导下,一场“关爱长辈、服务群众,党建引领健康医疗行动”的主题义诊活动在智苑社区党群服务中心举行。社区共建单位泰康楚园康复医院的一流专家学者汇聚一堂,对社区前期建档管理130位社区患有基础疾病的老人进行首次面诊。

不同于常规义诊活动,此次出诊的六位专家均来自同济、协和、陆军总院专家团队,针对老人们的身体状况给予了专业而中肯的评定。活动的组织、宣传、实施得到了老人们的认可,取得了良好效果。

社区治理,最是于细微处见功夫、见态度、见精神。在智苑社区的组织下,周边的文明单位葛化集团、好邻居医药公司、消防大队、自来水公司、左岭派出所、左岭卫生服务中心、智苑幼儿园、中建七局等与文明实践站共建“红色驿站”,广泛开展“微党课”“微讲座”“微议事”等活动,让社区服务方式由居民上门诉求变为主动下沉式,有效化解了社区管理与服务难题。

为进一步提升养老服务能力,智苑社区充分发挥社区骨干党员先锋带头作用,链接志愿者、社会组织多方资源为老人提供上门服务,利用楼道空间打造互动交流的“共享客厅”,组织邻里开展互帮互助互学。同时依托区域化党建平台,组织共建单位围绕为老服务主题认领“微心愿、微岗位、微项目”,为老年人提供全方位的服务,让组织关怀更贴心,老人生活更舒适,社区真正成为“家的延伸”。在党员干部和居民群众的共建共治下,智苑社区还被评为平安智慧小区和文明示范小区。

整合资源 打造老年友好型社区

智苑社区于2019年起与武汉炎黄创新科技服务股份有限公司签订养老服务合作协议,纳入东湖高新区“互联网+智慧养老”居家养老服务平台,全面接管运营社区居家养老服务中心,平台涵盖生活照料、家政保洁、健康护理、精神慰藉等十余项服务内容,建立老年人、家庭成员、街道社区和各类社会组织和服务机构组成的多方联动机制。

在智苑社区党群服务中心,设在居家养老服务中心的乒乓球室是社区最具人气的地方,居民闲暇之余都喜欢约上三五好友来切磋球技,这里也成为了老年人休闲、娱乐的最佳场所。

除了娱乐活动,助餐供餐、健康评估等服务全都能实现。在这里,红色客厅文化活动课堂、红色食堂免费送餐服务、老年人心理关爱等多元化服务,方便老人生活、子女平时无法陪伴及日常饮食照料,并依托社区志愿服务平台,为居民提供“文体娱乐”、“饮食就餐”、“医疗健康”等优质服务,使得服务中心既是智苑社区一体化居家养老服务中心,也是街道层面的“邻里共享中心”。

目前,智苑社区居家养老服务中心和左岭街道其他四个由武汉炎黄创新承接运营的社区居家养老服务网点(玉泉、朝阳、五岭、凤鸣)形成的“5核”社区居家养老格局,不仅辐射左岭片区,同时也服务了东湖高新区相邻片区的居民。

搭建平台 助力发挥“银发”余热

智苑社区老人多为空巢独居,身边缺少子女家属陪伴。“我们通过走访发现,辖区老年人精神层面的需求远高于物质层面。”智苑社区党委书记胡云介绍。

为打造居民精神乐园,社区党委在街道党工委的指导下,采取“老人相互带动,居民互相影响,志愿者参与其中”的方法,为老年人编织“同心结”。

据介绍,智苑社区志愿服务队伍已达420余人。居民自发成立了“红色巡逻队”,每周四以“红色腰鼓”的形式走门串栋,让社区老人时刻感受热闹的社区氛围;左岭卫生服务中心医院成立了医疗队,深入“共享客厅”为老人免费体检,宣讲保健常识;自来水公司、供电局、燃气公司助力物业公司成立应急维修队;消防大队深入社区宣讲消防常识,进行隐患排查,组织技能培训;公安分局联合葛化集团开展打击传销、反电信诈骗集中整治,清理问题出租户……“红色驿站”各单位根据自身职能,结合群众实际需要,整合资源、精准对接、高效服务。

不仅如此,智苑社区还利用老年人时间充裕、经验丰富、威信高等特点,发动成立银龄志愿服务队,为社区调解矛盾、邻里互助。社区越来越多的老年人做起了志愿者,参与到发挥余热、帮助他人的行动中来,老年人在家门口就能老有所为、老有所乐,价值感、获得感、幸福感不断提升。

初心不改/永远跟党走

智苑社区胡云书记表示:“我们将继续坚持党建引领,创新社区治理,构建共建共治共享格局,打通服务群众‘最后一公里’,让老人们‘老有所养、老有所为、老有所乐’;引导广大群众听党话、跟党走,共创美好家园,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。”

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